Dasar Privasi y700 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

01 Cara y700 Mengumpul Maklumat Peribadi Anda

y700 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza. Memahami cara data anda dikumpul adalah penting supaya anda dapat membuat keputusan yang bermaklumat tentang maklumat yang anda kongsikan dengan platform kami.

Pengumpulan secara langsung berlaku apabila anda secara sedar memberikan maklumat kepada y700, antaranya:

• Semasa melengkapkan borang pendaftaran akaun y700 dengan nama, e-mel, dan nombor telefon
• Semasa melakukan pengesahan identiti dengan memuat naik salinan MyKad atau dokumen sokongan lain
• Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan y700 melalui live chat atau e-mel
• Semasa mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan yang dihantar oleh y700
• Semasa mengemukakan permohonan pengeluaran atau pertanyaan berkaitan akaun

Pengumpulan secara automatik berlaku semasa anda menggunakan platform y700, di mana sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi. Data ini dikumpul melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan standard industri yang lain.

Pengumpulan daripada pihak ketiga yang dipercayai kadangkala diperlukan, sebagai contoh apabila y700 mengesahkan maklumat pembayaran melalui pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Maklumat yang diterima daripada pembekal pihak ketiga ini terhad kepada apa yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda sahaja.

02 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

y700 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah, relevan, dan selaras dengan persetujuan yang anda berikan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data di platform y700:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun y700 anda, memproses log masuk dengan selamat, dan memulihkan akaun apabila diperlukan
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta menguruskan pengeluaran kemenangan dengan cepat dan selamat
• Pengesahan Identiti: Memastikan hanya individu yang layak (berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia) yang menggunakan platform y700, serta mencegah penipuan dan aktiviti haram
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Mengoperasikan permainan seperti slot, live casino, dan permainan memancing di y700 dengan adil dan telus
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli y700
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun y700
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan sokongan yang sesuai kepada pemain yang memerlukan bantuan
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, promosi bonus, dan maklumat keselamatan kepada anda
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna y700 secara keseluruhan
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010

03 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

y700 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial yang lain. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, y700 mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, serta bank melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda di y700.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan: Pembekal permainan yang mengoperasikan slot, live casino, dan permainan lain di platform y700 mungkin menerima data teknikal sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, infrastruktur keselamatan, analitik platform, dan sokongan teknikal kepada y700 mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam menjalankan tugas mereka, dan semuanya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: y700 diwajibkan untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia yang bersesuaian apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada y700 terikat kepada perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengurus maklumat anda dengan standard yang sekurang-kurangnya setara dengan piawaian perlindungan data y700 sendiri.

04 Dasar Kuki y700

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform y700. Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh y700:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform y700 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang membolehkan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform, kuki keselamatan yang mencegah pemalsuan permintaan merentas tapak, dan kuki pilihan bahasa.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform y700 — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh masa di setiap halaman, dan sebarang ralat yang anda temui. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform y700.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk ke y700.
• Kuki Keselamatan: Membantu y700 mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk berganda, dan potensi serangan siber untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform y700 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan normal. y700 menggalakkan anda untuk mengekalkan kuki perlu aktif bagi pengalaman platform yang optimum.

05 Langkah-Langkah Keselamatan Data y700

y700 melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan data bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau penghapusan yang tidak dibenarkan. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan y700 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian tertinggi yang digunakan dalam industri kewangan dan perbankan dalam talian.
• Enkripsi Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data y700, termasuk kata laluan (yang disimpan dalam bentuk cincang) dan maklumat kewangan, dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan yang memastikan data tidak boleh dibaca walaupun berlaku kebocoran pangkalan data.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan y700 yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tertentu yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses kepada data pemain dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.
• Pemantauan 24/7: Sistem y700 dipantau sepanjang masa oleh alat keselamatan automatik yang dapat mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman dalam masa nyata, sebelum ia sempat menyebabkan kerosakan kepada data pemain.
• Audit Keselamatan Berkala: y700 menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menambal potensi kelemahan dalam sistem.
• Pengesahan Dua Faktor: y700 menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka bagi lapisan perlindungan tambahan yang signifikan terhadap akses tanpa kebenaran.

06 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli y700 dan individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang y700 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang y700 simpan tentang anda. y700 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah setelah identiti anda disahkan untuk memastikan data tidak diberikan kepada pihak yang salah.
• Hak Pembetulan: Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang disimpan oleh y700 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini sendiri maklumat tertentu melalui tetapan akaun y700 anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang, anda boleh meminta y700 untuk memadamkan data peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa hak ini mungkin dibatasi oleh keperluan pematuhan undang-undang atau obligasi kontraktual yang masih aktif.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta y700 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, misalnya apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau menunggu siasatan berkaitan aduan anda.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan y700 akan menghormati bantahan tersebut tanpa menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima.
• Hak Ketidaksetujuan: Di mana pemprosesan data dijalankan berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan y700 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan dengan selamat.

07 Tempoh Simpanan & Penghapusan Data

y700 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai dasar simpanan data yang jelas bagi memastikan maklumat anda hanya disimpan selama yang perlu, selaras dengan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun y700 anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan untuk membolehkan anda menggunakan semua perkhidmatan platform dengan lancar dan memastikan keselamatan akaun anda.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, y700 menyimpan data tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan pematuhan, termasuk rekod transaksi kewangan yang mungkin diperlukan untuk tujuan audit atau siasatan undang-undang.
• Data Log Teknikal: Log akses dan data teknikal biasanya disimpan selama 90 hari sebelum dihapuskan secara automatik, kecuali jika diperlukan untuk siasatan keselamatan yang sedang berjalan.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan y700 disimpan selama 12 bulan selepas kes diselesaikan bagi tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya isu yang sama timbul semula.

Setelah tempoh simpanan yang ditetapkan tamat, y700 akan menghapuskan atau menyahkenali data anda menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Jika anda ingin mengetahui tempoh simpanan khusus untuk kategori data tertentu, sila hubungi pasukan privasi y700 untuk maklumat lanjut.

08 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

y700 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau cara kami beroperasi. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material kepada cara kami menguruskan data peribadi anda.

Apabila perubahan yang ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, y700 akan memberikan notis yang sewajarnya melalui:

• Notifikasi dalam platform y700 apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun y700 anda
• Pengumuman di laman sesawang y700.my dengan kemas kini tarikh yang jelas

Tarikh "dikemas kini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini dikuatkuasakan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform y700 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

09 Hubungi Pasukan Privasi y700

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak data peribadi anda, pasukan privasi y700 sedia membantu anda. Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berusaha untuk memberikan respons yang lengkap dan bermaklumat dalam masa yang sesingkat mungkin.

• E-mel Privasi: [email protected] — Labelkan subjek e-mel anda dengan "Pertanyaan Privasi" untuk mempercepatkan pemprosesan
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform y700 — pilihan terpantas untuk pertanyaan umum
• Tempoh Respons: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja

Semua komunikasi berkaitan privasi akan dikendalikan dalam Bahasa Melayu oleh pasukan yang terlatih dan memahami keperluan perlindungan data di Malaysia. y700 tidak mengenakan sebarang caj untuk memproses permintaan berkaitan hak data anda, kecuali dalam kes permintaan yang jelas berlebihan atau berulang yang mungkin dikenakan caj yang munasabah.